POLÍTICA DE HABEAS DATA FINANCIERO
FREEWAY LATAM S.A.S.
Titular de las marcas DECIFRA

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
FREEWAY LATAM S.A.S., identificada con NIT 902003076-5, domiciliada en Medellín, Colombia, en su calidad de titular de las marcas DECIFRA y SCOREUP, es responsable del tratamiento de los datos financieros, crediticios y comerciales recolectados en el desarrollo de sus servicios.
Correo electrónico: contacto@decifra.com.co
Dirección: CL 32 E No. 76-103 Of 401 – Medellín, Colombia

2. MARCO LEGAL
La presente política se rige por las siguientes disposiciones:
Ley 1266 de 2008 (Habeas Data Financiero).
Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).
Ley 2157 de 2021.
Decreto 1074 de 2015.
Demás normativa complementaria vigente en Colombia.

3. DEFINICIÓN DE DATOS FINANCIEROS
Para efectos de esta política, se entienden como datos financieros, crediticios y comerciales aquellos relacionados con:
Información crediticia.
Historial de obligaciones.
Reportes en centrales de riesgo.
Información de endeudamiento.
Datos sobre comportamiento de pago.
Información patrimonial.
Capacidad de pago.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
FREEWAY LATAM S.A.S. tratará los datos financieros con las siguientes finalidades:
Realizar diagnóstico financiero.
Consultar información en centrales de riesgo.
Analizar el perfil crediticio del titular.
Estructurar solicitudes ante entidades financieras.
Gestionar procesos de intermediación financiera.
Elaborar reportes técnicos.
Evaluar la viabilidad de productos financieros.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.

5. AUTORIZACIÓN EXPRESA
El titular autoriza de manera previa, expresa e informada a FREEWAY LATAM S.A.S. para:
Consultar información ante operadores de información financiera.
Reportar información cuando exista obligación legal.
Compartir información con entidades financieras aliadas.
Realizar análisis estadísticos y perfilamiento financiero.
La autorización podrá otorgarse por medios físicos, digitales o electrónicos, conforme a lo establecido en la Ley 527 de 1999.

6. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de la información tiene derecho a:
Conocer la información reportada y tratada.
Solicitar la actualización o rectificación de sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Solicitar la supresión de la información cuando no exista obligación legal de conservación.
Revocar la autorización cuando sea procedente.
Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
Las consultas, solicitudes o reclamos deberán enviarse al correo oficial publicado en el sitio web de la compañía.
FREEWAY LATAM S.A.S. responderá en los siguientes términos:
Consultas: dentro de diez (10) días hábiles.
Reclamos: dentro de quince (15) días hábiles.
En caso de requerirse información adicional, se informará oportunamente al titular.

8. PRINCIPIOS APLICABLES
La compañía aplicará los principios establecidos en la normativa vigente, entre ellos:
Legalidad.
Finalidad.
Libertad.
Veracidad o calidad.
Transparencia.
Acceso y circulación restringida.
Seguridad.
Confidencialidad.

9. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos financieros serán conservados:
Mientras exista relación contractual vigente.
Mientras exista obligación legal de conservación.
Por el término que establezca la normativa comercial y contable aplicable.
Una vez cumplidas dichas finalidades, la información será eliminada o anonimizada conforme a la ley.

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
FREEWAY LATAM S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger la información contra:
Acceso no autorizado.
Alteración.
Pérdida.
Uso indebido o fraudulento.

11. DECLARACIÓN DE INTERMEDIACIÓN
FREEWAY LATAM S.A.S.:
No es operador de información.
No es entidad financiera.
No administra centrales de riesgo.
No modifica bases de datos de terceros.
La información consultada proviene exclusivamente de operadores legalmente autorizados.

12. ACTUALIZACIONES
La presente Política de Habeas Data Financiero podrá ser modificada en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en el sitio web oficial de la compañía.